■ご利用に関して
ご利用の際は、弊社「ご利用規約」・「ご注文からお届けまでの流れ」をご確認の上で、ご注文のお申し込みを行って下さい。
■保証・初期不良・返品キャンセルについて
【保証】
カメラ・レンズ・三脚は、メーカー1年間保証があります。
（※一部ない商品がありますので、詳細はお問い合わせください）
【初期不良】
お届けいたしました商品が万が一初期不良がございましたら、商品到着から2週間以内に当店までご連絡ください。症状等確認の上、交換対応させていただきます。
その際に、ご注文番号・症状をご連絡ください。
2週間を超えてのご連絡では修理等にて対応させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
【返品・キャンセル】
お客様の事情による返品につきましてはお受け致しておりません。
ご注文後にキャンセルのご希望の際は、至急メールまたはお電話にてご連絡ください。商品出荷後のキャンセルにつきましては、往復送料・代引手数料・振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
■ご注文・お問い合わせについて
【在庫について】
※当ホームページ掲載商品は、24時間体制で管理されておりません。
銀座教会店、新宿店との併用在庫となりますので、売り違いによる在庫切れがあることをご了承ください。
また、掲載商品は在庫商品ではなくメーカーお取り寄せ商品もございます。
【時計ベルトのサイズ調整について】
時計のベルト調整をご希望の際は、ご注文お申し込み時に備考欄にて「サイズ合わせの希望」を明記ください。お付けになられる腕まわりのサイズを明記頂きましたら、店舗にてサイズ調整を行いまして商品配送手配をさせていただきます。その際外しました部品（時計の場合）につきましては、同梱にてお送りさせていただきます。また、ご指定が無い場合はサイズ調整を行わず商品配送手配をさせていただきますので、サイズ調整はご自身でお手配頂きますようお願い致します。
※時計サイズ調整後の返品は、ブランド商品の性質上お受け致しかねますので、あらかじめご了承の上、十分ご検討していただきお申し込み下さいますようお願い致します。
【ご注文受付】
インターネットご注文受付は24時間年中無休。
【営業時間】
月曜日〜金曜日（午前11時〜午後7時）
※日曜日・祝日は商品出荷はありません。
※年末年始・お盆休み・ゴールデンウィークは休業。
（※営業時間等は状況により変更となる場合もあります ）
・商品発送、メールやお電話等の対応等は、営業時間内で行います。
・ご注文やご質問の処理は、内容によってはメーカー営業日での対応とさせて頂きます。
・ご注文やご質問等が混雑した場合、商品の発送やお問い合わせの回答が遅れる場合がございます。
【お問い合わせ先】
TEL：03-3567-5533
TEL：06-6125-3753
FAX：06-6125-3804
Mail：lemon-ecommerce@lemonsha.com
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■お支払い方法
○クレジットカード（VISA、Master、NiocoS）
○代金引換（ヤマトコレクト）
※30万円（税込）以上は代金引換はご利用いただけません。
○銀行振込（前払い、振込手数料お客様負担）
■商品のお届けについて
・クール便可能（ヤマト運輸）。別途手数料315円（税込）加算されます。
※ご希望のお客様はご注文時に備考欄へご明記ください。送料修正後、
改めてご請求金額のご連絡をさせていただきます。
【送料について】
配送業者は、ヤマト宅急便になります。
全国一律 送料 ヤマト宅急便525円（税込）です。
代金引換は代引手数料315円（税込）が加算されます。
【配達日時・時間指定】
●配達日時・時間のご指定可能。
弊社物流倉庫に在庫がある場合、ご注文から2〜5日でのお届けが目安となります。日数に余裕を持たせてご指定ください。
ただし、メーカー取寄せ商品、納期が遅くなる商品等はメールにてご連絡いたします。（ご希望にお応えできない場合もございます。）
●複数商品を同時にご注文いただいている場合は、商品が全て揃い次第のお届けとなります。一部商品を分納という形はお受けいたしかねますとこをご了承くださいませ。納期・発送予定日等はメールにてご連絡させていただきます。
時間指定の区分は以下の通りになります。
ヤマト運輸（午前中（9-12時）/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時）
※一部指定ができない地域があります。
ヤマト運輸配達時間表
※商品発送後の配達指定日・時間等変更の場合は、お客様ご自身で直接配送業者へご連絡していただきますようお願いいたします。ご希望の際は、当店へご連絡いただきましたら送り状番号をお知らせいたします。
また、ご不在の場合には郵便ポストや玄関口に不在票が入りますので、直接配送業者へご連絡ください。お受取りができない状態が1週間経ちますと自動的に当店へ返品されます。その際は、往復送料はお客様負担となります。予めご了承くださいませ。
○当店はオンラインショップ限定価格となります。
銀座教会店、銀座店の販売価格とは異なります。
○事務所・物流倉庫・店頭でのお受取りはできません。配送のみとなります。
○オンラインショップでは、以下のサービスはご利用できません。
・レモン社のポイントカードはご利用できません。
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