■お客様からのキャンセルの場合

1. ご購入商品を開封前と限らせていただきます。
2. お客様が、誤って購入された商品に関しましては、速やかに通販部までご連絡ください。
3. 商品発送後のキャンセルの場合、誠に恐れ入りますが配送料金（実費）をご負担いただきます。

■レモネットストアーからのキャンセルの場合
※下記の場合、恐れ入りますがキャンセルとさせていただく場合があります。

1. お支払い機関の審査の結果 、承認が得られなかった場合。
2. 長期間にメーカーの入荷が未定になったり、生産終了商品で入荷の目処がたたない場合。
3. 本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。
4. 本サイトにて、転売、営利を目的としたご注文が受領された場合。
5. その他、当社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。

■初期不良、配達に間違いがあった場合

1. 速やかに商品交換の手続きをしますので、誠に恐れ入りますがまず通販部まで必ずご連絡をお願い致します。
2. 返送される場合の配送料金は、弊社が負担させていただきます。

■ご購入の誤り、お客様のご都合の場合

1. 商品到着後であっても、ご購入商品開梱前に限り、返品を承らせていただきます。
2. お客様のご都合によるご返品で、商品出荷後の場合、ご返品に掛かる配送料金は、お客様にご負担いただきます。

◆キャンセル、返品に関しての注意事項！◆
※通販ご利用キャンセル、返品について必ず確認をお願いいたします。ご確認いただけていない場合、キャンセル・ご返品をお断りさせていただく場合がございます。

1. 必ず事前連絡を弊社通信販売部（03-3567-5533）までお願いします。
2. 必ず保証書・付属品等を同梱の上、商品が届けられて来た状態でご返送ください。
3. ご返金が生じた場合は、お客様の指定口座に振り込ませて頂きます。
4. 商品お届け後に傷・破損が生じた場合は、キャンセル・ご返品をお断りさせていただきます。